可休息、可报事，汉阳区“阳小驿”撬动大治理

7月30日中午1时30分，快递小哥胡爽头上冒着汗，走进位于龙阳街道芳草社区的“阳小驿”户外工作者驿站。“今天在小区里送货，都挺好的！”他笑着对驿站站长肖万利说。肖万利给他递了一瓶矿泉水，也笑着回应：“辛苦你了，送货这么累还关心着这些事。快坐下吹吹空调，中午在驿站里好好休息。”

在芳草社区“阳小驿”驿站墙上，展示着8名2022年度“金牌骑士”的照片，胡爽的照片正在其中。肖万利介绍，“金牌骑士”是2022年评选出参与社区志愿服务等较积极的户外工作者。

(资料图片)

主题教育开展以来，汉阳区在“阳小驿”户外工作者驿站成立15个联合党支部，形成了96支由户外工作者形成的志愿服务队伍。1200余名户外工作者成了新的“治理合伙人”。

驿站集聚新力量

“报事”越来越多

汉阳区以“5分钟到达”为目标，在全区打造143个阳小驿户外工作者服务驿站。长江日报记者秦璟摄

“听同事说这里有水，是吗？外面温度升起来了，我想拿两瓶水给大家降降温。”7月27日上午，一名环卫工人走进洲头街道建港社区复地海上海小区“阳小驿”，从冰箱里拿了5瓶矿泉水。谢过驿站工作人员后，她便匆匆跑去送给还在路面上工作的同事。

“这位环卫工人好像是新来的，之前没有见过。等她忙完了，我们去请她们一起到驿站坐坐。”建港社区复地海上海小区“阳小驿”户外工作者驿站站长陈淼对同事说。

在地图上搜索“阳小驿”3个字，一长串驿站地址显示出来。去年，汉阳区以“5分钟到达”为目标，在全区打造了143个“阳小驿”户外工作者服务驿站。针对户外工作者反映较多的吃饭难、如厕难、户外工作时间长等问题，驿站配置了微波炉、冰箱、空调、充电站等设施。建港社区等水电条件充足的驿站还配置了洗澡间、烘干间，方便衣服汗透或淋湿的户外工作者及时更换衣物。

“有了‘阳小驿’，基层社区和户外工作者关系不断拉近，一股新的治理力量正显现雏形。”汉阳区委组织部相关负责人说。

通过深入社区调研显示，一名快递员往往能与一个小区里约半数的居民相熟，一名环卫工人能熟悉其所负责的一公里范围道路。这些户外工作者每天走街串巷，能快速发现并上报“小路间”“楼栋里”的情况。

然而，户外工作者流动性大，报事种类、渠道也多种多样。“怎么用活‘阳小驿’集聚起来的新力量？这将是使‘阳小驿’保持长久活力的关键。”汉阳区委组织部相关负责人说。

成立15个联合党支部

96支志愿团队为居民服务

胡爽所在的“龙行骑士志愿队”发挥走街串巷优势，一年报事百余件。长江日报记者秦璟摄

今年年初，胡爽正在汉荣苑小区9栋送快递。走到5楼时，他闻到楼道里有一股焦煳味。正当他疑惑味道从何而来时，在楼下吃午饭的同事秦诗明给他打来电话，说：“楼上好像着火了！你快去看一下！”

接到电话，胡爽按照秦诗明的提示，很快发现有一户房屋的大门正在往外冒黑烟。胡爽尝试敲了敲门，无人应答。他一边拨打火警电话，一边跑向社区报事。

“那天幸亏他们发现得早！火在阳台就被扑灭了，没有人受伤。”肖万利回忆起这起事故时还心有余悸，“这已经不是‘龙行骑士志愿队’第一次发挥作用了。路面有破损、居民丢失物件等，他们都会第一时间上报。”

类似这样由户外工作者组成的新志愿团队，在汉阳区共有96支。胡爽说，他最初入队时，芳草社区“阳小驿”联合党支部银发党建指导员陈小汉带着他和20多位同行做志愿服务。后来大家自发给新来的同行介绍这支队伍，开始自愿报名，自行运转。如今，“龙行骑士”已经发展至80多人，一年报事百余件。

开展主题教育以来，汉阳区以“阳小驿”为载体，对服务范围内的快递网点、外卖站点、网约车租赁公司进行全覆盖走访问需，建立了15个快递、外卖、网约车司机流动党员党支部，指导建立“龙行骑士”等96支志愿服务团队。

“激活新兴领域中的‘党建力量’，队伍成型，力量也就成形了。”汉阳区委组织部相关负责人说。

多方资源加入驿站

1200名“治理合伙人”上线

宋志武在武汉东鑫酒店领到了一份爱心午餐。长江日报记者秦璟 摄

7月28日下午2时40分，外卖小哥宋志武在武汉东鑫酒店领到了一份爱心午餐，来到位于王家湾21世纪购物中心广场的“阳小驿”，一边吃饭一边给手机充电。“这个展板上写的商家，我们外卖员去吃饭都有八折优惠，我经常去吃。”宋志武指着驿站外一个展板说。

冯家畈社区党委书记郑良琴介绍，这是由社区党委牵头组建的商圈党建联盟。“我们多方走访联系，在王家湾商圈内找到很多爱心企业。有的愿意提供爱心餐，有的则提供免费物资。外卖小哥通过‘江城小蜜蜂’‘汉阳微邻里’‘驿站说事’等平台线上报事获得积分后，就可以兑换这些物资。”

汉阳区委组织部相关负责人介绍，截至目前，全区已有1200余名户外工作人员通过线上小程序就近就便参与安全隐患上报、空巢老人关爱等社会服务。全区多个部门通过各种渠道向线上平台捐赠积分兑换物资，流动性较大的户外工作者也进入了“治理合伙人”的队伍。

“驿站朋友圈”还在变大。在143个“阳小驿”里的墙上，都有7个电话被挂在显眼位置，用“子女就近就便入学服务”“提供租房住房信息、政策服务”等容易理解的话，点明了相应电话可提供的咨询服务。建港社区将“阳小驿”、小区红色驿站、路长办公室打通使用，一个驿站可办理82项民生事项，其中51项可以直接在驿站办结。户外工作者的报事可由“路长”接单，带动城管、市场监管等执法力量加入。

“新就业群体发展潜力还很大，我们还要继续做好新就业群体服务凝聚工作。和‘治理合伙人’双向奔赴，激发治理新活力。”汉阳区委组织部相关负责人说。

（长江日报记者秦璟通讯员黄璜张艺婧刘珊珊）

【编辑：王戎飞】

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